ДОГОВОР № 51840/рс
об условиях размещения и эксплуатации оборудования

ЗАО "Облако" именуемое в дальнейшем "Исполнитель", в лице генерального директора Пищик Д.В., действующего на основании Устава, и ООО "Компания" именуемое в дальнейшем "Заказчик", в лице генерального директора Иванова Ивана Ивановича, действующего на основании Устава, заключили настоящий Договор о нижеследующем:

1.ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА

1.1. Исполнитель принимает на себя обязательства по размещению и эксплуатации оборудования Заказчика на собственной технической площадке, с подключением к локально-вычислительной сети и обеспечением информационного обмена с сетью Интернет, а Заказчик обязуется оплачивать предоставляемые услуги в соответствии с условиями договора, действующим Прейскурантом (Приложение №3) и действующим Регламентом по размещению и эксплуатации оборудования (Приложение №1), которые являются неотъемлемой частью настоящего договора.

2. ОСНОВНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ

2.1. Размещение оборудования Заказчика на технической площадке Исполнителя производится после поступления оплаты услуг, на основании Прейскуранта (Приложение №3), которое является неотъемлемой частью настоящего договора.

2.2. Заказчик и Исполнитель обязуются использовать только сертифицированное серверное оборудование и лицензионное программное обеспечение.

2.3. Техническое сопровождение оборудования Заказчика, также как и собственного оборудования осуществляет Исполнитель. Техническое сопровождение оборудования Заказчика включает в себя: физический мониторинг, диагностику состояния работы оборудования, оперативную наладку вышедшего из строя оборудования и комплектующих, замена комплектующих серверного оборудования.

2.4. В случае непоступления предоплаты, Заказчик должен оплатить хранение оборудования, стоимость хранения оборудования составляет 50% от суммы ежемесячных платежей.

3. ПОРЯДОК РАСЧЕТОВ

3.1. Все расчеты Исполнителя с Заказчиком осуществляются по предоплате на основании Прейскуранта (Приложение №1), которое является неотъемлемой частью настоящего договора.

3.2. Оплата за все услуги, предоставляемые Заказчику, осуществляется в рублях авансовым платежом на расчетный счет Исполнителя.

3.3. Исполнитель в соответствии с действующим Прейскурантом (Приложение №3) учитывает информацию о потребляемом перечне услуг на основании расчетов собственной Автоматизированной Системы Расчетов (АСР), а также платежах Заказчика на его Личном Счете (ЛС). Исполнитель обеспечивает Заказчику доступ к информации о его Личном Счете (ЛС).

3.4. При полном исчерпании средств на Личном Счете (ЛС) Исполнитель имеет право приостановить или прекратить предоставление услуг Заказчику. Возобновление предоставления услуг Заказчику производится после внесения на личный счет Заказчика требуемой суммы для оплаты услуг.

3.5. Заказчик несет собственную ответственность за правильность производимых им платежей. При изменении банковских реквизитов Исполнителя, с момента опубликования новых реквизитов в соответствующем разделе АСР Заказчик самостоятельно несет ответственность за платежи, произведенные по устаревшим реквизитам.

4. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН

4.1. За невыполнение или ненадлежащее выполнение обязательств по настоящему договору стороны несут ответственность в соответствии с действующим законодательством РФ.

4.2. Заказчик несет полную ответственность и риски, связанные с использованием материалов, информации, рекламы, товаров и услуг, полученных им из сети на собственном оборудовании.

4.3. Исполнитель не несет ответственности и не возмещает убытки, возникшие по причине несанкционированного доступа третьих лиц к информации на серверном оборудовании Заказчика.

4.4. Исполнитель несет полную материальную ответственность за принятое от Заказчика оборудование, согласно Акта Приёма-Передачи оборудования (Приложение №2).

5. ДЕЙСТВИЯ НЕОПРЕОДОЛИМОЙ СИЛЫ

5.1. Стороны освобождаются от ответственности за частичное или полное неисполнение обязательств по настоящему договору, вызванное обстоятельствами непреодолимой силы, возникшими после его заключения. К таким обстоятельствам, в частности, Стороны относят: аварии, повлекшие за собой нарушение целостности сети Исполнителя; отключение электропитания активного оборудования сети Исполнителя; стихийные бедствия; природные и промышленные катастрофы; террористические акты; военные действия; гражданские беспорядки; принятие органами государственной власти или органами местного самоуправления актов, содержащих запреты или ограничения в отношении деятельности Сторон по настоящему Договору; иные обстоятельства, которые не могут быть заранее предвидены или предотвращены и делают невозможным исполнение обязательств Сторон по Договору.

5.2. При наступлении обстоятельств непреодолимой силы, препятствующих исполнению обязательств по настоящему Договору, срок выполнения Сторонами таких обязательств переносится соразмерно времени действия таких обстоятельств, а также времени, требуемого для устранения их последствий, но не более 60 (шестидесяти) календарных дней. В случае, если обстоятельства непреодолимой силы продолжают действовать более указанного срока, либо когда при их наступлении обеим Сторонам становится очевидным, что они будут действовать более этого срока, Стороны обязуются обсудить возможности альтернативных способов исполнения настоящего Договора или его прекращения без возмещения убытков. При этом Исполнитель обязуется возвратить Заказчику неиспользованные по Договору денежные средства.

6. СРОК ДЕЙСТВИЯ, ПОРЯДОК ПРИОСТАНОВЛЕНИЯ И ПРЕКРАЩЕНИЯ ДОГОВОРА, ИЗМЕНЕНИЕ УСЛОВИЙ

6.1. Настоящий Договор вступает в силу с момента его заключения и действует в течение двенадцати месяцев. Если ни одна из Сторон за тридцать дней до истечения срока настоящего Договора не оповестила другую о желании расторгнуть или пересмотреть Договор, его действие автоматически продлевается на следующий срок, причем количество таких продлений не ограничено.

6.2. Любая из Сторон вправе расторгнуть настоящий Договор, направив другой письменное уведомление об этом. При отсутствии у Сторон претензий друг к другу Договор считается расторгнутым через 10(десять) календарных дней с момента получения указанного уведомления.

6.3. При существенном нарушении одной из Сторон условий настоящего договора и Регламента размещения и эксплуатации оборудования, другая имеет право на одностороннее расторжение Договора, о чем письменно (возможно электронным письмом по e-mail) уведомляет Сторону, нарушившую условия Договора.

6.4. Исполнитель оставляет за собой право на расторжение настоящего Договора по собственной инициативе путём направления Заказчику письменного уведомления. Договор будет считаться расторгнутым по истечении 15 календарных дней с момента получения Заказчиком указанного уведомления, если он не известил Исполнителя в письменной форме о своём несогласии расторгнуть настоящий договор в течение 10(десяти) календарных дней с момента получения письменного уведомления.

6.5. Заказчик имеет право на одностороннее расторжение Договора только при условии отсутствия задолженности перед Исполнителем. Остаток неиспользованных средств со Счета Заказчика в этом случае возвращается на платёжные реквизиты Заказчика. Заказчик обязан письменно или электронным письмом известить Исполнителя о расторжении Договора не менее чем за 10 дней.

6.6. Исполнитель может периодически изменять настоящий Договор и его Приложения, действующие тарифы, вводить новые Приложения и Дополнения к настоящему Договору, публикуя уведомления о таких изменениях на сервере не менее чем за 10 дней до вступления изменений в силу. Продолжение пользования Услугой после уведомления будет рассматриваться как согласие с внесенными изменениями и дополнениями.

6.7. Договор может быть расторгнут в любое время по соглашению Сторон, в том числе и в случае несогласия Заказчика с новой редакцией договора.

6.8. Договор остается в силе в случае изменения реквизитов Сторон, изменения их учредительных документов, включая, но, не ограничиваясь, изменением собственника, организационно-правовой формы и др. В случае изменения реквизитов Стороны обязаны в 10-дневный срок уведомить об этом друг друга.

7. АДРЕСА И РЕКВИЗИТЫ СТОРОН

Исполнитель	Заказчик
ЗАО "Облако" ИНН 3812127687, КПП 381201001 664017, Российская Федерация, Иркутск, мкр. Радужный 32-34 Почтовый адрес: 664017, Российская Федерация, Иркутск, м-н Радужный, 32-34, а/я 2 Сибирский ф-л ОАО "ПРОМСВЯЗЬБАНК" г.Новосибирск БИК 045004816, к/с 30101810500000000816 р/с 40702810704000001117 Тел: +7.4956680995, Факс: +7.3952525096	ООО "Компания" ИНН 123456789, КПП 123456789 111111, Российская Федерация, Иваново, ул. Ивановская 5 Почтовый адрес: 111111, Российская Федерация, Иваново, ул. Ивановская 5 Тел: +7 (495) 111-1111, Факс: +7 (495) 111-1111, E-mail: ivan@ivanov.ru

Подписи сторон

ЗАО "Облако" генеральный директор _________________ /Пищик Д.В./

ООО "Компания" генеральный директор _________________ /Иванов Иван Иванович/

РЕГЛАМЕНТ РАЗМЕЩЕНИЯ И ЭКСПЛУАТАЦИИ ОБОРУДОВАНИЯ

1.ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ

1.1. Официальные сообщения для Заказчиков выставляются на официальном сайте Исполнителя и/или передаются по электронной почте.

1.2. Услуги Исполнителя могут использоваться только в законных целях.

2.ПОРЯДОК ОКАЗАНИЯ УСЛУГ

2.1. Приём и передача оборудования осуществляется по предварительной договоренности Исполнителя с Заказчиком через тикет-систему. Исполнитель доставляет свое оборудование в специальное помещение ЦОД – пункт приёма оборудования. По факту приёма-передачи оборудования Заказчика, Исполнителем составляется соответствующий Акт Приёма-Передачи оборудования в 2 экземплярах.

2.2. В случае изменения Заказчиком перечня размещенного оборудования, составляется новый Акт Приёма-Передачи оборудования в 2 экземплярах, предыдущий Акт аннулируется.

2.3. При передаче оборудования Заказчик сообщает Исполнителю все необходимые сведения для взаимодействия по техническому сопровождению.

2.4. Подключение оборудования Заказчика в ЦОД к локальной сети Исполнителя будет произведено в течение 3 дней, с момента поступления денежных средств на расчетный счет Исполнителя.

2.5. Монтаж и подключение оборудования Заказчика предусматривает его помещение в стойку сотрудниками Исполнителя, согласно сроку, указанному при заключении договора. Оборудование будет установлено в стойку, подключено к электропитанию и кабелю сети Ethernet, далее будет произведена загрузка оборудования.

2.6. При прекращении действия услуги Исполнитель в течение 1 (одного) рабочего дня готовит оборудование Заказчика к передаче. По факту приёма-передачи оборудования Исполнителем Заказчику составляется соответствующий Акт Приёма-Передачи оборудования в 2 экземплярах.

2.7. Все профилактические работы, а также работы по замене вышедшего из строя оборудования или его комплектующих, выполняются силами Исполнителя. По факту инцидента составляется акт в 2 экземплярах с указанием наименования комплектующих, требующих замены, а также счет на оплату для приобретения и замены комплектующих Исполнителем.

3. ТРЕБОВАНИЯ К СЕРВЕРНОМУ ОБОРУДОВАНИЮ

3.1. Размещаемое оборудование Заказчика должно отвечать техническим требованиям и требованиям по электробезопасности, предъявляемым к оборудованию, размещаемому на узлах связи и иметь сертификаты Госстандарта РФ.

3.2. Размещаемое оборудование Заказчика должно иметь возможность подключения к коммутатору Ethernet по кабелю типа “витая пара” категории 5 (разъём RJ-45). В случае если оборудование имеет иной интерфейс, все необходимые медиа-конверторы предоставляет Заказчик.

3.3. С целью обеспечения информационной и физической безопасности, сотрудниками Исполнителя проводится обязательная проверка устанавливаемых серверов. Проверка проводится Исполнителем при приемке оборудования Заказчика. Сдача-приёмка оборудования Заказчика производится на основании регламента приёма-сдачи оборудования. После приемки оборудования Заказчиком и Исполнителем составляется двусторонний акт приёма-сдачи оборудования.

3.4. Оборудование, устанавливаемое в серверную стойку шириной 19 дюймов должно предоставляться Заказчиком с соответствующими рельсами для монтажа в стойку шириной 800мм. Условия размещения оборудования любой другой комплектации оговариваются в индивидуальном порядке.

4. ПОРЯДОК ВЗАИМОДЕЙСТВИЯ ПО ТЕХНИЧЕСКИМ ВОПРОСАМ

4.1. Техническая поддержка Заказчику оказывается через тикет-систему.

4.2. Исполнитель обязуется обеспечить как правильную регистрацию обращений, так и решение в сжатые сроки заявленных технических проблем или предоставление ответов на поставленные вопросы.

Подписи сторон

ЗАО "Облако" генеральный директор _________________ /Пищик Д.В./

ООО "Компания" генеральный директор _________________ /Иванов Иван Иванович/

АКТ ПРИЁМА-ПЕРЕДАЧИ ОБОРУДОВАНИЯ (ОБРАЗЕЦ)

ЗАО "Облако" именуемое в дальнейшем "Исполнитель", в лице генерального директора Пищик Д.В., действующего на основании Устава, и ООО "Компания" именуемое в дальнейшем "Заказчик", в лице генерального директора Иванова Ивана Ивановича, действующего на основании Устава, заключили настоящий Договор о нижеследующем:

1. "Заказчик" передает, а "Исполнитель" принимает на ответственное хранение следующее оборудование:

№	Наименование оборудования	Конфигурация оборудования	Кол-во
1.
2.
3.
4.
5.

2. Оборудование передано в полной комплектации.

3. Настоящий Акт является неотъемлемой частью настоящего договора.

4. Указанное в настоящем Акте оборудование Заказчика передано Исполнителю на срок ___________.

5. Настоящий акт составлен в 2-х экземплярах, имеющих одинаковую юридическую для каждой из сторон.

Подписи сторон

ЗАО "Облако" генеральный директор _________________ /Пищик Д.В./

ООО "Компания" генеральный директор _________________ /Иванов Иван Иванович/