Administration d'un serveur dédié
 ISPserver figure parmi les sociétés peu nombreuses qui offrent des serveurs dédiés avec la mise à jour régulière gratuite des logiciels installés sur ces serveurs et avec la surveillance de leur fonctionnement, donc il n'y a pas besoin d'être un gourou Unix ou d'inviter un administrateur système, c'est nous qui gérerons votre serveur.
Si vous avez besoin d'une consultation de notre part ou vous avez un problème vous pouvez vous adresser au support technique qui travaille 24 heures sur 24 et 7 jours sur 7. Si vous optez pour "Premium support" (+50 EUR/mois) nos spécialistes techniques s'occuperons presque de toutes les questions concernant la gestion de votre serveur.
Deux niveaux de support
Nous comparons ci-dessous deux niveaux de support "support standard" et "Premium support". Si votre problème n'entre pas dans la liste des services offerts dans le cadre de votre niveau de support il sera résolu de manière payante: 20 EUR/1 heure de travail d'un spécialiste (minimum 10 EUR)..
| Catégorie de question | Support standard | Premium support |
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Gestion du Serveur Dédié
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Redémarrage du serveur
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Réinstallation OS
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Configuration OS
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Panneau d'administration ISPmanager
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Mise à jour régulière
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Consultations
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Services populaires (WWW, MySQL, Mail, DNS, FTP)
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Mise à jour régulière
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Résolution des problèmes
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Configuration non standard
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Autres programmes préinstallés
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Mise à jour régulière
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Résolution des problèmes
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Configuration
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Scriptes et d'autres logiciels non préinstallés sur le serveur
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Installation
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Résolution des problèmes
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Configuration
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